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Call Center

Acceso al departamento técnico de soporte para que puedas disponer de un especialista siempre contigo

En BDP estamos convencidos que este departamento es una extensión de nuestra marca y de nuestra forma de ser. Este departamento está formado por técnicos altamente cualificados y con una gran experiencia, con una total disposición y dedicación para nuestros colaboradores y distribuidores, siendo este servicio un referente en el sector.

Desde este departamento, nuestros distribuidores obtienen respuesta a todas aquellas problemáticas que les surjan en la instalación y mantenimiento de sus instalaciones. El distribuidor de BDP tiene a su alcance todo el respaldo de un equipo de profesionales formados constantemente y dispuestos a ayudar en todo momento, siendo su principal objetivo dar respuesta a la demanda recibida para resolver incidencias, consultas, peticiones, etc.

Para nosotros, conseguir dar el mejor servicio no es un acto, sino un hábito y la opción de hablar en vivo con un experto es la diferencia entre formar parte de la solución o formar parte del problema. Nos diferenciamos en el sector, tanto por la calidad de nuestros productos, como por el servicio exclusivo que proporcionamos. Poder entablar una conversación directa con nuestros técnicos crea un mayor nivel de confianza en nuestros distribuidores, lo que se ve reflejado en una mejora considerable del servicio que estos ofrecen a sus clientes.

Desde BDP estamos convencidos que nada puede reemplazar una explicación oral con otra persona, especialmente cuando se tiene un problema apremiante. Poder acceder de forma rápida y fácil a la solución es la mejor garantía para conseguir una mayor eficiencia y productividad interna de la empresa: la del distribuidor y la del cliente final.

NOTA: El uso, acceso y aplicación de este servicio es exclusivo y solo para distribuidores autorizados de BDP.

Contacto

BDP (Ibernyx S.L.)

C. Alfons I, 31 - Bajos
17520 Puigcerdá
972 88 47 65

bdp@bdpcenter.com

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